єВідновлення 2026: як отримати компенсацію за житло

«єВідновлення» діє з 2023 року, на 2026-й переробила понад мільйон заяв. У лютому 2026 уряд оновив правила (постанова КМУ №179 від 11.02.2026 внесла зміни у базову №381). Заявки досі завертають переважно через помилки в документах, не через відсутність права. Нижче як подати заяву на компенсацію за пошкоджене житло у 2026 році правильно з першого разу.

Хто має право на компенсацію у 2026 році

Право на компенсацію мають:

1. Громадяни України, чия нерухомість зареєстрована в Державному реєстрі речових прав і пошкоджена внаслідок бойових дій, терористичних актів чи диверсій після 19 лютого 2014 року.

2. Спадкоємці, які встигли оформити право власності або хоча б подали документи нотаріусу.

3. Юридичні особи за окремою програмою для бізнесу (постанова КМУ №1541), не плутати з житловою.

Програма поширюється на:

• Квартири у багатоквартирних будинках.

• Приватні будинки і котеджі.

• Кімнати в гуртожитках, якщо вони на праві власності.

• Незавершене будівництво але тільки якщо об'єкт зареєстрований у реєстрі і має кадастровий номер.

Програма не покриває:

• Гаражі, прибудови, паркани, господарські споруди як окремі об'єкти.

• Незареєстровану нерухомість («самобуди»).

• Майно, де власник одночасно отримав компенсацію за іншою програмою (наприклад, страхову виплату у такому разі сума зменшується).

• Об'єкти на тимчасово окупованій території, де на момент подачі заяви немає фізичної можливості провести огляд.

Окремо: якщо ваше житло пошкоджене на території, що деокупована після 2022 року, ви можете подати заяву зараз навіть якщо подія сталася у 2014-2021 роках. Час подачі не обмежений датою події.

Які документи потрібні

Зібрати документи наперед економить тиждень-два бігу між інстанціями.

Обов'язково:

• Паспорт громадянина України (ID-картка або книжечка з реєстрацією).

• РНОКПП (ідентифікаційний код).

• Документ, що підтверджує право власності: витяг з Державного реєстру, договір купівлі-продажу, дарування, спадку, рішення суду.

• Технічний паспорт на об'єкт (якщо є).

• Кадастровий номер (для приватних будинків).

• Фото пошкоджень мінімум 5-10 знімків з різних ракурсів, бажано з GPS-міткою.

Якщо власник не один:

• Згода співвласників, нотаріально посвідчена.

• Якщо у частковій власності ваша частка визначає максимальну суму компенсації пропорційно.

Якщо подаєте від імені іншої людини:

• Нотаріальна довіреність із прямим зазначенням повноваження «подавати заяву на компенсацію за програмою єВідновлення».

Якщо власник помер:

• Свідоцтво про спадщину або судове рішення.

• Заява подається спадкоємцем після оформлення права.

Що НЕ обов'язково:

• Висновок експерта про збитки (комісія сама проведе огляд).

• Чеки за минулі ремонти (їх не приймають як доказ).

• Свідки сусіди (не використовується в електронному порядку).

Покрокова інструкція подачі заяви через «Дію»

У 2026 основний шлях у застосунку «Дія» або через ЦНАП. Нотаріальна подача залишилась запасним каналом для тих, хто не користується смартфоном.

Крок 1. Інформаційне повідомлення про пошкоджене майно. Відкрийте «Дію» → «Послуги» → «єВідновлення» → «Повідомити про пошкоджене майно». Заповніть адресу, тип об'єкта, дату пошкодження, прикріпіть фото. Повідомлення запускає чергу для огляду; це ще не заява на виплату.

Крок 2. Відкриття рахунку єВідновлення. Цільовий рахунок у банку-партнері (Приват, Ощад, Укргаз, Райф, Ukrgasbank, Sense, monobank список оновлюється у «Дії»). Відкривається безкоштовно, з нього можна тільки оплачувати ремонт за кодами КВЕД, які стосуються будівництва і ремонту. Готівку зняти не можна.

Крок 3. Подача заяви на виплату. У «Дії» в розділі «єВідновлення» оберіть «Подати заяву на компенсацію». Система автоматично підтягне інформацію з повідомлення на кроці 1. Уточніть реквізити рахунку єВідновлення, підтвердіть згоду на обробку даних, підпишіть «Дія.Підписом». Заява потрапляє до місцевої комісії з питань компенсації.

Крок 4. Огляд комісією. Місцева комісія (формується при ОВА або міській раді) має до 30 днів на проведення огляду. Огляд проводять у вашій присутності або в присутності представника. Комісія складає акт огляду, фотодокументує пошкодження, заповнює чек-лист робіт за нормативами і розраховує суму.

Крок 5. Внесення рішення в Реєстр. Після затвердження акту рішення про виплату вноситься в Державний реєстр майна, пошкодженого внаслідок бойових дій. Це публічний реєстр ви можете перевірити статус через «Дію».

Крок 6. Виплата на рахунок єВідновлення. Гроші зараховуються на цільовий рахунок. Якщо сума менша 200 тис. грн одним платежем. Якщо 200 тис. грн і більше двома траншами: спочатку 70%, після звіту про витрату 90% першого траншу інші 30%.

Крок 7. Витрата і ремонт. Платежі тільки безготівково з рахунку єВідновлення на рахунки підприємств або ФОПів, які мають у КВЕД будівництво/ремонт. Купити будматеріали за готівку і потім переказати чек на компенсацію не можна.

Крок 8. Звітування через «Дію». Подайте звіт про виконані роботи після використання щонайменше 90% коштів кожного траншу. Прикладіть фото відремонтованого об'єкта. Без звіту другий транш не виплачується, а в окремих випадках перший може бути повернений.

Категорії пошкодження і суми компенсації у 2026

Категорію визначає комісія за уніфікованим чек-листом. Власник і майстер з ремонту на її рішення не впливають. Сперечатися з категорією треба через оскарження, не на місці огляду.

Якщо об'єкт зруйнований повністю, замість грошей видають житловий сертифікат для купівлі квартири на вторинному ринку. Сума сертифіката розраховується за коефіцієнтами на базі мінімальної площі (20 м² на одну особу) і середньої ринкової ціни в регіоні. Стартує з тієї самої заяви в «Дії».

Терміни на витрачання коштів:

• Сума до 200 тис. грн 12 місяців з моменту виплати.

• Сума від 200 тис. грн 18 місяців загалом, з вимогою витратити 70% першого траншу за 12 місяців.

Невитрачені вчасно гроші повертаються до бюджету.

Як оскаржити відмову або занижену суму

Дві найчастіші причини незадоволення:

1. Відмова в реєстрації заяви комісія повернула пакет як неповний або з помилкою.

2. Занижена сума комісія порахувала ремонт за кошторисом, який власник вважає нереалістичним.

Алгоритм оскарження:

Крок 1. Адміністративне оскарження в комісії. Подайте заперечення в ту саму комісію через «Дію» в розділі «Мої заяви». Прикладіть власний кошторис від акредитованого проєктувальника або підрядника. Комісія має 15 днів на повторний розгляд.

Крок 2. Оскарження до апеляційної комісії при Мінвідновлення. Якщо місцева комісія залишилась при своєму, заявку перенаправляють до галузевої апеляційної комісії при Міністерстві розвитку громад та територій (з 2025 Мінвідновлення). Розгляд до 30 днів.

Крок 3. Адміністративний суд. Останній рівень. Позов до окружного адмінсуду за місцем проживання. Витрати: судовий збір за майнові вимоги (1% суми, але не менше 1 розміру прожиткового мінімуму). Через адвокат-онлайн або БПД (безоплатна правова допомога) на низькому достатку.

На етапі огляду домагайтесь, щоб у акт внесли всі помічені пошкодження, навіть незначні. Детальний акт лишає менше місця для оскарження.

7 помилок, через які відмовляють найчастіше

1. Неоформлене право власності. Якщо квартира куплена «по розписці» або у спадку, не оформленому до кінця, заявку завернуть. Спочатку оформіть право, потім подавайте.

1. Невідповідність адреси у фото і в реєстрі. Якщо в реєстрі вулиця називається «Героїв України, 12», а на фото табличка «Героїв Маріуполя, 12» (бо перейменування не внесли в кадастр) комісія може поставити під сумнів об'єкт.

1. Дата пошкодження раніше за дату придбання. Поширений випадок: купили квартиру у 2023 з пошкодженнями від обстрілу 2022. За правилами 2026 компенсація йде попередньому власнику, не вам. Виняток якщо в договорі це прямо обумовлено.

1. Подача через несертифікованого нотаріуса. Не всі нотаріуси підключені до системи єВідновлення. Перевірте список на сайті НПУ перед візитом.

1. Витрачання грошей з рахунку єВідновлення на нецільові потреби. Спроба оплатити меблі, побутову техніку, інтернет, навіть якщо вони «потрібні в зруйнованій квартирі» гроші не пройдуть, рахунок заблокують. Дозволені тільки будматеріали і будівельно-ремонтні послуги.

1. Прострочення звіту. Якщо протягом 30 днів після завершення термінів витрачання ви не подали звіт, кошти повертаються в бюджет, а право на повторну подачу за тим самим об'єктом втрачається.

1. Подвійна заява за тим самим об'єктом. Якщо хтось зі співвласників вже подав і отримав компенсацію другий не може. Розв'язується через перерозподіл частки до подачі.

Куди скаржитись, якщо процес зупинився

• Гаряча лінія Мінвідновлення: 1545 (з мобільного), доступний прямий шлях до спеціаліста з єВідновлення (виберіть відповідну опцію в меню).

• Через «Дію» в розділі «Мої заяви»: кнопка «Звернутись по допомогу» формує тікет з номером, на який ви отримуєте відповідь у тій самій «Дії».

• Уповноважений Верховної Ради з прав людини: омбудсмен приймає скарги через ombudsman.gov.ua з сертифікатом КЕП. Час відповіді 30-45 днів, але дієво для системних відмов.

• БПД (безоплатна правова допомога): для осіб з низьким доходом повне юридичне супроводження, включно зі складанням позову, через legalaid.gov.ua або 0-800-213-103.

FAQ

Чи можна подати заяву, якщо житло пошкоджене у 2014-2021 роках? Так, програма не обмежує дату події. Вимога об'єкт мав бути на території, тимчасово окупованій або в зоні бойових дій згідно з переліком уряду.

Що робити, якщо мій будинок на ТОТ? Подати інформаційне повідомлення можна вже зараз воно зберігається в реєстрі. Заяву на компенсацію розглядатимуть після деокупації, коли стане можливим фізичний огляд.

Чи компенсують «єВідновлення» меблі і техніку всередині квартири? Ні. Програма покриває тільки будівельні конструкції і оздоблення (стіни, вікна, двері, підлога, стелі, інженерія). Майно покривається окремою програмою компенсації за рухоме майно (станом на 2026 у тестовому режимі).

Скільки часу займає весь процес від заяви до грошей? Реалістично 3-6 місяців. Огляд комісії: до 30 днів. Внесення рішення: до 30 днів. Виплата на рахунок: 5-10 робочих днів. Затримки трапляються через перевантаження комісій у деокупованих регіонах.

Чи треба сплачувати податок з компенсації? Ні. Виплати з єВідновлення не оподатковуються згідно зі змінами до Податкового кодексу 2023 року.

Чи є вікові обмеження? Немає. Подати може кожен власник або спадкоємець незалежно від віку. Для осіб під 18 років подає опікун.

Чи рахується дача / літня кухня? Дача так, якщо зареєстрована як житловий будинок. Літня кухня ні, як господарська споруда.

Що, якщо я вже зробив ремонт самостійно і хочу компенсацію постфактум? На жаль, у цьому випадку програма не застосовується. Компенсація йде тільки на майбутні роботи з рахунку єВідновлення. Виняток заявка на сертифікат за повне знищення (тоді ремонт неможливий).

Чи можна об'єднати компенсацію зі страховою виплатою? Можна, але сума єВідновлення зменшиться на розмір страхової виплати, якщо вона покривала ті самі пошкодження.

Як перевірити статус моєї заяви? У «Дії» → «Сервіси» → «єВідновлення» → «Мої заяви». Кожна стадія (огляд, рішення, виплата, звіт) показується з датою.

Чи можна змінити банк рахунку єВідновлення? Можна один раз протягом всього процесу. Заява про зміну подається у «Дії», розгляд до 10 днів.

Що, якщо комісія взагалі не приходить на огляд? Якщо 30 днів минуло, а огляду не було, у «Дії» з'являється кнопка «Поскаржитись на бездіяльність комісії». Звернення йде до Мінвідновлення з автоматичним моніторингом.

Чи можна продати квартиру з відкритою заявою на єВідновлення? Можна, але право на компенсацію переходить до нового власника не автоматично. Потрібно заново оформити перехід права в комісії.

Чи є знижки на іпотеку для тих, хто отримав компенсацію за зруйноване? Так, програма «єОселя» має пільгові умови для отримувачів сертифікатів за зруйноване житло.

Що зробити сьогодні

• Відкрийте «Дію» і подайте інформаційне повідомлення (5 хвилин).

• Цього тижня зберіть документи права власності і фотофіксацію.

• Наступного тижня подайте заяву на виплату.

Близько 60% заяв проходить з першого разу. Інші 40% завертають через виправні помилки в документах. Ретельність на старті економить три місяці нервів пізніше.